Etiqueta y Protocolo
Este curso va dirigido a todas aquellas personas interesadas en organizar eventos sociales, aprender las técnicas relacionales
humanas o simplemente ser un buen anfitrión. Para ello es necesario el conocimiento de una serie de técnica y estrategias
comunicativas, ceremoniales y protocolares especiales a los que este curso se destina.
Se trata de proporcionar la formación idónea para comprender y realizar eventos sociales o simplemente convivir en sociedad.
También es adecuado para auxiliares administrativos y azafatas que traten de especializarse en etiqueta y protocolo, dato que
quieran atender a personalidades.
De igual manera es útil para todos aquellos que quieran aprender a controlar su indumentaria y vestimenta, así como técnicas
comunicativas procedentes de la comunicación no verbal.
Es, por tanto, un curso de especialización en los temas de organización de Etiqueta y Protocolo teniendo el carácter de
preparación indispensable para afrontar cualquier situación que pudiera surgir en relación con la misma. Es por tanto una
herramienta adecuada para el aprendizaje en cualquier momento de la vida, independientemente de la edad o de la formación.
Es imprescindible para personas que pretendan tener una intensa vida social e incluso políticos y altos cargos de la
administración y corporaciones.
Este es un curso propio de la Fundación UNED. La Fundación UNED expedirá a los alumnos que superen el curso un
certificado de “Curso de Etiqueta y Protocolo”.
No se requieren competencias o experiencias previas para la matriculación, si bien es preciso disponer de acceso a internet y unos conocimientos mínimos de ofimática, informática e internet a nivel usuario
Objetivos
- Conocer las normas y usos sociales esenciales para la convivencia en sociedad
- Afianzar conocimientos referentes a formas de comportamiento y comunicación en sociedad
- Adquirir habilidades básicas en la organización de comidas y banquetes
- Aprender a comunicar a través de la imagen y la comunicación no verbal
COMPETENCIAS:
- Conocimientos básicos de Protocolo
- Adquisición de competencias relacionales
- Adquisición de habilidades comunicativas
- Mejora de la imagen y asesoramiento en la misma
- Conocimiento de los códigos de vestimenta
- Adquisición de conocimientos básicos acerca de la organización de actos y eventos
- Aprender a organizar comidas con fines sociales, laborales o empresariales
Programa
El curso tiene una duración de un cuatrimestre dividido en dos periodos de dos
meses, con los siguientes apartados:
PRIMER BIMESTRE (marzo-abril):
Módulos I, II y III
– I. INTRODUCCION.
1. El protocolo y su tipología.
2. Historia del Ceremonial y del protocolo.
3. Principios generales del Protocolo.
4. Normativa, costumbre y etiqueta.
– II. PROTOCOLO SOCIAL.
5. Normas relacionales.
6. Normas de cortesía.
7. Actos sociales: formales y familiares.
8. Actos religiosos.
– III.-IMAGEN E INDUMENTARIA PERSONAL.
9. Indumentaria y etiqueta.
10. Código de vestimenta (dress code).
SEGUNDO BIMESTRE (mayo-junio):
Módulos III, IV y V
– III. IMAGEN E INDUMENTARIA PERSONAL.
11. Comunicación verbal y no verbal.
12. Comunicación escrita y networking.
– IV. TECNICAS DE ORGANIZACIÓN DE ACTOS.
13. Presidencias y Precedencias.
14. Ordenación de invitados.
15. Aproximación al Protocolo oficial.
– V. PROTOCOLO DE BANQUETES.
16. Tipos de comidas.
17. Tipos de mesas.
18. Organización de las comidas.
19. Elección de Menús.
20. Distribución de elementos en la mesa
Cada uno de los bimestres se ha dividido en una serie de temas, diez para el primer bimestre y diez para el segundo. El primer bimestre va destinado la adquisición de los conocimientos precisos sobre Técnicas de Organización de Actos, así como la planificación y la organización de eventos, prestando un especial detenimiento en la promoción global de los eventos. El segundo bimestre va destinado a la esponsorización, coordinación del personal e instalaciones de los eventos y la valoración de la puesta en escena de los mismos para juzgar si es o no adecuada.
La estructuración de los cursos en temas va dirigida a facilitar la agrupación de los mismos a los efectos de estudio y evaluación, de forma que se estudiarán los temas de forma independiente a razón de un tema por semana aproximadamente y el grupo de temas será objeto de una evaluación de según el calendario
– PRIMER BIMESTRE.
• 1 al 6 de MARZO: tema 1.
• 7 al 12 de MARZO: tema 2.
• 13 al 18 de MARZO: tema 3.
• 19 al 24 de MARZO: tema 4.
• 25 al 30 de MARZO tema 5.
• 31 al 5 de ABRIL: tema 6.
• 6 al 11 de ABRIL: tema 7.
• 12 al 18 de ABRIL: tema 8.
• 19 al 24 de ABRIL: tema 9.
• 25 al 30 de ABRIL: Tema 10.
PRIMERA PRUEBA DE EVALUACIÓN: 1 DE MAYO (periodo de realización del 1 AL 7 DE MAYO)
– SEGUNDO BIMESTRE.
• 8 al 13 de MAYO: tema 11.
• 14 al 19 de MAYO: tema 12.
• 20 al 25 de MAYO: tema 13.
• 26 al 31 de MAYO: tema 14.
• 1 al 6 de JUNIO: tema 15.
• 7 al 11 de JUNIO: tema 16.
• 12 al 16 de JUNIO: tema 17.
• 17 AL 21 de JUNIO: tema 18.
• 22 al 26 de JUNIO: tema 19.
• 27 AL 30 DE JUNIO: tema 20.
SEGUNDA PRUEBA DE EVALUACIÓN: 1 DE JULIO (periodo de realización del 1 AL 7 DE JULIO).
Más información
Fundación UNED
Guzmán el Bueno, 133 – Edificio Germania, 1ª planta
28003 Madrid (España)
Teléfono:+34 91 386 72 76
Correo electrónico: lvillacorta@fundacion.uned.es
http://www.fundacion.uned.es
Información de certificados
Para consultas o peticiones de Certificados mande un correo electrónico a la dirección: gestion.certificados@fundacion.uned.es
Información Académica
Mª Dolores del Mar Sánchez González mdmsanchez@der.uned.es
Tfno.: + 34 91 398 8049 (Martes y Jueves 10:30-14:30 h)
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